Avaliação
Avaliar
é uma das mais importantes componentes dos eventos de desenvolvimento
regional.
A organização do Festival elaborou e distribuiu por
todos os participantes um questionário facultativo, onde cada
um preencheu de forma anónima a sua avaliação
pessoal.
Principais Indicadores
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Dias
de Festival: 2
Passeios Pedestres: 4
Quilómetros percorridos: 1.356Km
Participações em passeios: 180 caminheiros
Rota da Garganta de Loriga: 56 caminheiros
Rota da Eira: 46 caminheiros
Rota da Ribeira de Loriga: 54 caminheiros
Rota dos Socalcos: 10 caminheiros
Monitores e Guias: 17
Nacionalidades presentes: Portugal, Espanha, Dinamarca,
Alemanha, França, Rússia, Brasil, Venezuela, Argentina.
Participantes exteriores a Seia: 86%
Participantes alojados na Hotelaria de Seia:
67%
Dormidas em Hotelaria de Seia: 152 Room-Nights
Resumo da Avaliação
Passeios Pedestres: 67%
- Muito Bom; 24% Bom
Monitores e Guias: 70%
- Muito Bom; 27% Bom
Considera voltar para Passeios Pedestres em Seia ?
: 94% - Sim |
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Critérios
de Avaliação
1
- Avaliação Quantitativa
Avalia por sistema de analogia os parâmetros de qualidade -
Ver gráficos de resultados em baixo.
- Os Passeios Pedestres na sua globalidade.
- Os Monitores e Guias.
- O território onde decorre o Festival.
- A forma como teve conhecimento do Festival - Importante para aferir
a qualidade dos canais de informação.
- A tipologia de local onde ficou alojado - Importante para saber
o impacto que teve nos Alojamentos, Restauração e Serviços
locais.
- A intenção de voltar - Importante para medir o grau
de satisfação e a vontade de repetir a experiência
criando fidelidade.
2 - Avaliação Emocional
Pede para que o participante expresse numa palavra
(ás vezes duas ou três) a emoção que sente
ao finalizar a sua expriência.
A forma simples e directa mostra o grau de satisfação
emocional.
3 - Avaliação Qualitativa
Dá espaço a comentários mais
longos, onde podem ser feitas críticas, sugestões de
melhoria ou elogios e felicitações.
Certificação
Face aos resultados atingidos
o Portugal Walking Festival SEIA 2013 tem a Certificação
de
MUITO BOM
Reparos:
- Necessidade de mais atempada divulgação.
- Divulgação mais intensa para as comunidade locais.
- Necessidade de maior penetração nos mercados externos.
- Estudar a viabilidade de incluir transporte organizado a partir
dos centros urbanos de Lisboa e Porto. |
Avaliação e Certificação
da responsabilidade da plataforma WalkingPortugal.com
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Resultados
Avaliação Emocional
Satisfação; Arfo; Feliz; Tranquilidade; Descontraido;
Inovadora; Revigorada; Liberdade; Preenchido; Sinto-me simplesmente
bem; Satisfação total; Magnifico; Feliz; Livre; Optimo;
Harmonia; Maravilhoso; Divertido; Feliz; Excelente; Alegria; Feliz;
Liberdade; Espantástico; Espantástico; Deslumbrante;
Relaxada; Descanso; Fantástico; Tranquilidade; Serra; Cansado
mas satisfeito; Feliz; Fantástico; Fascinado; Satisfeito; Tranquilidade;
Cansada; Bem estar; Admirável; Adoro; Like a Rock; Fantástico;
Regenerada; Fantástico; Retemperada; Tranquilidade; Reconfortante;
Muito Satisfeita; Bem estar; Bem; Descontração; Fascínio;
Leve; Bem-estar; Ár puro; Ár livre; Relaxada; Comovente;
Bem comigo mesma; Calma; Satisfação; Deslumbrante; *****
Estrelas; Serena; Cansado (não é fácil); Satisfeito;
Revigorada; Revigorada; Renovada; Cansado; Satisfeita; Dever Cumprido;
Feliz; Alegria; Fantástico; Satisfeita; Realizada; Prazer;
Arrebatador; Bem!; Bem!; Relaxante; Satisfeito; Deslumbrante; Maravilhada;
Relaxante; Espectacular; Magnifico; Relaxante; Ár puro; Fantástico;
Ár livre; Feliz com a vida; Feliz; Deslumbrante; Tranquilidade;
Fantástico; Espectacular; Contente; Convívio; Refrescante;
Espectacular; Fantástico; Fantástico; Feliz; Fantástico;
Muito Bom!; Contente; Cinco estrelas; O melhor que há!; Fascinada;
Livre; Emoções; Serena.
Avaliação Qualitativa
- Boa equipa de trabalho e muito bem comunicados. Parabéns!
- Para repetir sempre. - A continuar a iniciativa. - Tudo bom. - Foi
muito bom. - Mais vezes por ano em outros locais da zona. - A SAL
é fantástica. - Muito bem organizado. - Passeio muito
bonito. - Define nos participantes a ideia diferencial entre passeio
e caminhada. Faz diferença! - Infelizmente há participantes
que não respeitam o andamento normal da actividade e atrasam
muito o grupo, o que denota uma grande falta de respeito pelos outros.
- Muito bom. - Proponho um passeio no concelho de Manteigas - Vale
Glaciar. - Bom. - Mais, sempre mais serras para visitar por exemplo:
Gerês, Montesinho, Douro Internacional... - Foi duro... - Este
percurso a subir mais percursos em serras (deste tipo). - Boa logistica,
excelentes monitores. Horários de partida - tentar manter,
sem haver atrasos. - Deverá haver mais iniciativas destas por
muitas outras zonas do país. - - Repitam mais vezes. - Continuação.
Proposta: Camioneta vinda de Lisboa com passeio e percurso incluído.
- Boa iniciativa e mais percursos para incentivo de pessoas e mais
lugares. - Muito bom, informação mais detalhada do programa,
programas para pessoas com mais dificuldades. - Muito interessante
e agradável. - Excelente. - Muito Agradável. - -
O passeio de Loriga devia ser circular. Os passeios mais longos deveriam
ser no sábado. - O último passeio (domingo) deveria
ser circular e não linear. - Sugeria que em grupos grandes
se devia de separar em caminheiros mais rápidos e mais lentos,
sendo que os de andamento mais rápido partem em primeiro lugar
porque pode ultrapassar, os mais lentos partem de seguida.- Excelente.-
Muito Bonito.- Muito bom - Adicionar ainda mais informações
no percurso. - Fantástico, pela paisagem, pelo conhecimento
adquirido, pelo convívio, pelo bem-estar conseguido: Para repetir.
- Fazer um passeio de apanha das castanhas. - Continuem! -
Gente e Paisagens, Espectáculo. - Guias excepcionais. - Quero
mais! - Venham mais. - Vou voltar. - Melhor divulgação
na região. - Conhecer este Portugal deixa-me muito feliz.
Avaliação Quantitativa
